Chief Happiness Officer, una figura esencial en la empresa actual
Un Chief Happiness Officer o Director de Felicidad garantiza el bienestar organizacional, incrementa los niveles de satisfacción en el trabajo y la felicidad en la empresa. Si hay alguien que sabe cómo mejorar el bienestar de los empleados, ese es un CHO o Happiness Consultant. ¿Quieres saber por qué?
¿Qué es un CHO y cómo afecta al bienestar en el trabajo?
Un CHO es un profesional vinculado al ámbito de las relaciones laborales, administración y dirección de empresas, psicología, liderazgo, coaching y comunicación.
¿Qué hace un CHO?
Entre sus cometidos están los siguientes:
- Coordinarse con la dirección de tu empresa y fijar unos objetivos para tu compañía.
- Llevar a cabo un análisis y un diagnóstico del bienestar en el trabajo.
- Diseñar estrategias para fomentar el trabajo en equipo y la cohesión.
- Utilizar la escucha activa como herramienta de motivación.
- Implantar medidas para retener el talento.
- Promover la conciliación, los valores de la empresa y el desarrollo profesional.
¿Para qué tener un Chief Happiness Officer?
Las estadísticas justifican la necesidad de incluir este perfil profesional como potenciador de la satisfacción, la cohesión y la dinamización de los equipos de trabajo. Estas son algunas:
- Un CHO puede aumentar alrededor de un 12 % la productividad laboral.
- Solo el 30 % de empleados está comprometido, según un estudio de Gallup.
- Casi 1 de cada 5 trabajadores está desconectado de los objetivos de la empresa.
- El 70 % de los trabajadores asegura que no se siente plenamente satisfecho con su trayectoria profesional, como refleja un estudio de CareerBuilder.
- En 2019, la tasa de satisfacción laboral en España descendió un 3 % con respecto al año anterior según datos de Randstad.
- El 23,4 % de españoles es infeliz en su empleo, atendiendo a la VII Encuesta Adecco sobre Felicidad en el Trabajo.
- El 12 % de los trabajadores es reticente al cambio, mientras que un 45 % se muestra abierto a la innovación.
El trabajo es una de las parcelas más importantes de tu vida. Ten presente que dedicamos el 61,64 % de días del año al trabajo (unos 225 días de media). En total, trabajamos aproximadamente unas 1.820 horas al año.
¿Por qué tenerlo externalizado? La felicidad en la empresa
Entre las razones para externalizar este servicio se encuentran:
- La cualificación y conocimientos actualizados del CHO.
- La aceptación en la empresa.
- Es más económico y flexible que contratar un trabajador.
- Tiene menos costes en términos organizativos y estructurales.
- Es más ágil y efectivo.
IEDEP presta servicios de CHO externalizado. Al contratarlos, los beneficios para tu empresa serán muchos y de gran calado. ¿Quieres conocerlos?
¿Qué beneficios conseguirá la empresa?
Con un CHO, no solo aumentarás alrededor de un 12 % la productividad individual y entre un 60 y un 80 % la de la empresa. Además, conseguirás:
- Mejor ambiente laboral.
- Más capacidad para hacer frente a los nuevos retos.
- Una cultura innovadora y enfocada al cambio.
¿Cómo mejorar el bienestar de los empleados?
Si quieres saber cómo mejorar el bienestar de los empleados, además de contratar un CHO, debes tener en consideración los siguientes hechos:
- El 67 % de los empleados considera esencial la felicidad en el trabajo.
- El 59 % valora el reconocimiento, el aprendizaje y las posibilidades de desarrollo personal.
- El 53 % busca posibilidades de desarrollar su creatividad en su puesto.
- El 35 % prefiere un trabajo que les inspire y les motive.
Los empleados buscan un salario emocional tanto como uno económico. Y, a veces, este influye más en su felicidad personal que el propio dinero.
Además, la figura del Chief Happiness Officer será aún más importante a medida que las tecnologías, la evolución hacia la digitalización y las nuevas formas de trabajo sigan cambiando nuestras sociedades. Descubre con nosotros cómo hacer frente a estos retos con un CHO.
